Qualidade

Qualidade

A implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade, e a sua respetiva Certificação, é uma decisão estratégica da Administração da NEVES, OLIVEIRA & FILHOS, S.A. e tem como principal objetivo a Melhoria do Desempenho Global da mesma e proporcionar a implementação de ações que visem o Desenvolvimento Sustentável da empresa.

Missão

A NEVES, OLIVEIRA & FILHOS, S.A. existe com o propósito de produzir Artefactos de Cimento de elevada Qualidade, de forma a melhorar permanentemente a Satisfação das necessidades e expectativas dos seus Clientes.

Política da Qualidade

Para concretizar a Missão, a NOF, consciente das suas responsabilidades traduzidas no seu SGQ e a pensar nas diversas Partes Interessadas e meio envolvente, compromete-se em:
Envolver continuamente os Colaboradores e os Fornecedores, tanto no cumprimento dos Prazos e das Especificações Técnicas, como na Melhoria Contínua dos Processos e Métodos de Trabalho, para atingir a Excelência Organizacional.
Para tal, a NOF aposta no aumento da Eficácia das suas atividades, nas quais privilegia e valoriza:
Rapidez de Resposta às Solicitações dos Clientes;
Planeamento e Controlo das Atividades;
Cumprimento dos requisitos legais aplicáveis;
Prevenção em vez da Deteção, desenvolvendo uma cultura orientada para o pensamento baseado em Risco;
Fazer bem à primeira, de modo a reduzir Tempos e Custos;
Estabelecimento de Relações Estáveis e de Confiança com todas as Partes Interessadas relevantes;
Atualização Tecnológica, permitindo o aumento contínuo da Capacidade Produtiva e o desenvolvimento de novos e melhores Produtos Fabricados.
Inspeção: Durante o fabrico, cura e armazenamento, são efetuadas inspeções aos produtos.
Na expedição o operador que efetua a carga realiza a inspeção final.
Acompanhando as Necessidades e Exigências dos Mercados, a NEVES, OLIVEIRA & FILHOS, S.A. concluiu o processo da Marcação CE nos Produtos, em conformidade com a Diretiva de Produtos de Construção (89/106/CEE) e com as Normas Europeias Harmonizadas aplicáveis.

Valores


Para concretizar a Missão e a Política da Qualidade, a NOF acredita na presença de Valores fundamentais, tais como: Rigor, Eficácia, Organização, Responsabilidade, Honestidade e Pontualidade, por parte dos seus Colaboradores. A NOF reconhece e valoriza, ainda, o Respeito e a Ética nas Relações e Atividades Humanas, o Espírito de Trabalho em Equipa, o Dinamismo e a Iniciativa dos seus Colaboradores na procura da Melhoria Contínua da Organização.
A NEVES, OLIVEIRA & FILHOS, S.A. está equipada com um moderno Laboratório com capacidade técnica para realização de ensaios de verificação das propriedades físicas e mecânicas de todos os seus Produtos: análise laboratorial das propriedades físicas, tais como a Resistência à Compressão, Estanquicidade, Compressão Diametral, Absorção de Água, Resistência do Betão à Compressão, Resistência á Flexão, entre outros.
Esta capacidade laboratorial possibilita o desenvolvimento de novas Soluções e novos Produtos, tendo por base os seguintes princípios básicos de gestão da qualidade:
Matérias-primas: são sempre exigidos os certificados de conformidade dos produtos fornecidos, na receção são efetuados controlo para verificação da conformidade, tais como, a análise granulométrica e a determinação de impurezas.
Auto-Controlo Betão: o fabrico de betão é realizado em condições que asseguram uma qualidade constante, receitas adequadas e permanente controlo de humidade. São retiradas periodicamente provetes do betão, para ensaio de resistência á compressão e a absorção de água.
Controlo de Produção: é efetuada em regime de auto-controlo e os artigos que não cumprirem as exigências são considerados Não Conformes.
Inspeção: Durante o fabrico, cura e armazenamento, são efetuadas inspeções aos produtos.
Na expedição o operador que efetua a carga realiza a inspeção final.
Acompanhando as Necessidades e Exigências dos Mercados, a NEVES, OLIVEIRA & FILHOS, S.A. concluiu o processo da Marcação CE nos Produtos, em conformidade com a Diretiva de Produtos de Construção (89/106/CEE) e com as Normas Europeias Harmonizadas aplicáveis.

Laboratório